Por Alejandro Olmos
El uso de nuevas herramientas de comunicación siempre serán bienvenidas máxime si se utilizan como estrategia de gobierno, sin embargo esto no es garantía de nada, porque su efectividad depende de conocer el instrumento y saber cómo practicarlo.
Esto viene a colación porque esta semana se presentó el blog del Presidente Felipe Calderón. Mediante un video de unos 6 minutos este aborda el tema de salud. El objetivo es decirle a los internautas lo que ha hecho su gobierno en esta materia.
Pero luego de ver el video a uno le queda la idea de que lo único que diferencia este mensaje de cualquier otro de los que ofrece en eventos públicos, es el dinamismo de la producción y el tono personal que por momento adopta. Pero hasta ahí.
Entonces, vale la pregunta ¿para qué un blog?, ¿qué es lo que se busca?, ¿a quienes va dirigido?
Hay que recordar que los blogs son definidos como "diarios de red", a través de los cuales los bloggeros exponen sus cavilaciones personales, interactúan con más internautas, plantean sus críticas, e incluso hasta se ocupan de trivialidades.
El estilo que adoptan quienes elaboran un blog es preferentemente antisolemne, buscan salirse del formalismo; hay quienes hacen críticas corrosivas; otros son más burlones; unos más, satíricos.
Bajo estas premisas, el video del Presidente ofrece un tono personal en la medida en que el Presidente refiere una anécdota acerca de cómo su madre apoyaba, junto con otras personas, a quienes tenían una emergencia de salud y carecían de recursos para sufragar los gastos.
¿Pero es suficiente esto para conocer lo que está detrás de sus decisiones, cómo se plantea al hablar del objetivo del blog?, desde luego que uno esperaría más, sobre todo si a lo que se aspira es a utilizar esta herramienta para posicionar sus mensajes entre un sector que no es nada fácil de atraer, los internautas.
De acuerdo con información de Technorati y de Blogpulse, a julio de 2011, el número total de blogs en todo el planeta alcanza los 164 millones. El 64% de los usuarios utiliza el blog como hobby.
El perfil del blogger son varones de entre 25 y 44 años; el 32% le dedica menos de una hora a la semana; el 18% publica reflexiones personales y el 14%, se ocupa de temas ligados a la tecnología.
De acuerdo a la misma fuente hay un dato revelador más, la mayoría de los blogs, esto es un 48%, recibe menos de mil visitantes únicos al mes.
Si se toma en cuenta que un sector importante de quienes crean un blog son jóvenes y participan en la comunidad de bloggeros, es obvio pensar que los mensajes –visuales y discursivos- deben ir en sintonía con esa población.
Pero aún más: la Presidencia aclara que el del blog, es un espacio de comunicación gubernamental para enriquecer la discusión pública, pero vale la pregunta ¿qué tipo de debate se quiere promover?
Quienes participan en blogs, tienen claro que se trata de un espacio abierto para comentar, informar, analizar, criticar, debatir, reaccionar. Esa es la naturaleza del instrumento. ¿Cuál será la estrategia de la Presidencia de la República a este respecto?, ¿se busca alcanzar influencia política?, ¿será un instrumento de propaganda política?, ¿se pretende crear un espacio de comunicación directa con los jóvenes?
Quizá es muy pronto para darse una idea a cabalidad; es probable que sólo se busque posicionamiento, pero es muy importante que si se utiliza una herramienta como el blog, se haga con todas sus potencialidades, si no, estaremos en presencia de un proyecto de comunicación que pronto puede caer en el olvido.
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